Von zu Hause aus... oder von wo Sie wünschen
Mit unserem Kunden-Service-Center bieten wir Ihnen unser gesamtes Leistungsspektrum, auch außerhalb der Öffnungszeiten.
Vorteile des Kunden-Service-Centers
- Erreichbar montags bis donnerstags von 9 bis 17 Uhr, freitags 9 bis 14 Uhr
- Keine Umwege
- Professionell
- Kompetent
- Der direkte Draht zur Kundenbetreuung
- Schnelle und leichte Erreichbarkeit
- Hand in Hand mit den Beratungs-Centern
- Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit mehrjähriger Erfahrung in Kundenservice und -beratung
Den ganzen Service mit einem Anruf
Von A wie Aval bis Z wie Zinsbescheinigung - auch am Telefon bieten wir Ihnen in Sachen Bankgeschäfte Service auf der ganzen Linie.
Aufträge und Bestellungen
- Kreditkarten
- Kartensperren
- Ausländische Währungen
- Edelmetalle und Münzen
- Adressänderungen
- Teilnahme am Telefon-Banking
- Daueraufträge und PS-Lose
- Sparbuchkündigungen
- Rückbuchungen
- An- und Verkauf von Wertpapieren und Deka-Fonds
Auskünfte
- Öffnungszeiten
- professionelle Hilfe beim Online-Banking
- Terminvereinbarungen
- Produktinformationen
- Kontoumsätze
- Freistellungsaufträge
- u.v.m
Online-Services - rund um die Uhr für Sie da
Natürlich bieten wir auch online viele Services, die Sie nutzen können um Ihre Anliegen einfach zu erledigen - wann und von wo sie wollen.
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